- سوال: چاپ فلتبد (UV) روی چه متریالهایی قابل انجام است؟
- پاسخ: ما با بهرهگیری از تکنولوژی چاپ UV فلتبد، امکان چاپ مستقیم بر روی انواع سطوح تخت از جمله چوب، شیشه، سنگ، پلکسیگلاس، فلز، سرامیک و حتی قاب گوشی را با ماندگاری بسیار بالا داریم.
- سوال: آیا چاپهای شما در برابر نور خورشید و شستشو مقاوم هستند؟
- پاسخ: بله، چاپهای UV و اکوسالونت ما به دلیل استفاده از جوهرهای باکیفیت و سیستم تثبیت رنگ، در برابر اشعه ماوراء بنفش (UV)، رطوبت و سایش مقاومت بسیار بالایی دارند.
- سوال: حداکثر ابعاد قابل چاپ در مجموعه شاندن چقدر است؟
- پاسخ: در بخش فلتبد تا ابعاد [ابعاد دستگاه خود را وارد کنید، مثلاً ۱۲۰ در ۲۵۰ سانتیمتر] و در بخش اکوسالونت (بنر و استیکر) تا عرض [مثلاً ۱۶۰ سانتیمتر] و طول نامحدود امکان چاپ وجود دارد.
- سوال: آیا امکان درج لوگوی اختصاصی روی تمامی محصولات وجود دارد؟
- پاسخ: بله، تخصص ما در شاندن شخصیسازی است. شما میتوانید لوگو، شعار یا طرح دلخواه خود را روی تمامی هدایای تبلیغاتی، بازیهای آموزشی و محصولات دکوراتیو سفارش دهید.
- سوال: حداقل تعداد سفارش (MOQ) برای هدایای تبلیغاتی چقدر است؟
- پاسخ: ما برای حمایت از کسبوکارهای کوچک، امکان سفارش در تعداد محدود را هم فراهم کردهایم؛ اما برای سفارشات عمده، تخفیفهای ویژهای در نظر گرفته میشود.
- سوال: متریال استفاده شده در بازیهای آموزشی و پلنرها چیست؟
- پاسخ: ما اولویت را بر سلامت و ماندگاری گذاشتهایم. اکثر محصولات آموزشی ما از چوبهای باکیفیت و رنگهای بدون ضرر (Non-toxic) ساخته شدهاند که برای کودکان کاملاً ایمن هستند.
- سوال: فایل طراحی باید با چه فرمتی ارسال شود؟
- پاسخ: برای رسیدن به بهترین کیفیت چاپ، پیشنهاد ما فایلهای برداری (Vector) مثل PDF، AI یا CDR است. در صورت استفاده از عکس (رستر)، فایل باید با فرمت TIFF یا JPEG و رزولوشن حداقل 300 DPI باشد.
- سوال: زمان تحویل سفارشات معمولاً چقدر است؟
- پاسخ: سفارشات چاپی فوری (مثل بنر) معمولاً در همان روز انجام میشود. برای هدایای اختصاصی و تیراژ بالا، بسته به حجم پروژه بین ۳ تا ۷ روز کاری زمان لازم است.
- سوال: آیا ارسال به شهرستان هم دارید؟
- پاسخ: بله، مجموعه شاندن سفارشات مشتریان عزیز را از طریق پست، تیپاکس و باربری به سراسر ایران ارسال میکند.
